Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Jelas dan Selamat

Di c919, kami menyusun semua terma undang-undang, dasar privasi dan syarat penggunaan dalam satu halaman supaya anda boleh membaca dan memahami hak anda sebelum mula.

Dasar Privasi MalaysiaTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiAkses Wilayah DisokongHak Pengguna c919

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Semak Terma Kami Sebelum Mendaftar

c919 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

c919 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di wilayah anda. Maklumat akaun anda, termasuk data transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX, disimpan dalam persekitaran yang dilindungi. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Sebarang perubahan kepada terma ini akan diberitahu melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang c919

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Amalan Perlindungan Data c919

Kami menguruskan data anda dengan teliti melalui enam lapisan amalan keselamatan yang menjadi teras operasi c919 di Malaysia. Setiap aspek, daripada kuki hingga pengesahan akaun, direka untuk melindungi maklumat anda.

Pengurusan Kuki

Kuki digunakan untuk membolehkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis trafik halaman. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi, termasuk yang melalui FPX dan Touch 'n Go, disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi menghalang akses tanpa kebenaran. Aktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun anda melalui aplikasi c919.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

c919 melantik pegawai pematuhan dalaman yang memantau semua polisi privasi dan terma penggunaan supaya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkuat kuasa.

Jawab Pertanyaan Terma dan Hak Anda

Kami menyusun soalan lazim ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima daripada pengguna di Malaysia mengenai hak data, terma akaun dan prosedur pematuhan c919.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pemprosesan pembayaran melalui FPX dan Boost yang sah.

Kuki membantu kami menyimpan sesi log masuk anda, pilihan bahasa dan data analitik halaman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin menjejaskan fungsi akaun anda.

Terma c919 ditadbir mengikut undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Platform ini boleh diakses di wilayah yang disokong, dan pengguna bertanggungjawab mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan kaedah pembayaran seperti GrabPay atau Touch 'n Go, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak relevan akan dipadamkan secara selamat dari pangkalan data kami.

Buka Akaun dengan Jelas dan Selamat

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang c919

Browse Amalan Perlindungan Data c919

Pengurusan Kuki

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Pengesahan Dua Faktor

Hak Akses Data

Pegawai Pematuhan

Jawab Pertanyaan Terma dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang c919 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

03 Adakah c919 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana kuki berfungsi di laman c919.my?

05 Di mana undang-undang mana yang mentadbir terma c919?

06 Bagaimana saya boleh kemaskini maklumat akaun yang tidak tepat?

07 Berapa lama c919 menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan